11 Gửi người già vào viện dưỡng lão: kiểm tra viện đã đăng ký với cơ quan dân chính chưa, ký hợp đồng bằng văn bản; tiền đặt cọc tối đa 12 tháng tiền giường, phải nộp vào tài khoản ngân hàng chuyên dụng

Quy định quản lý cơ sở dưỡng lão của Bộ Dân chính Trung Quốc yêu cầu: sau khi tiếp nhận người già, cơ sở phải đăng ký với cơ quan dân chính trong 10 ngày làm việc. Hồ sơ đầy đủ thì cơ quan dân chính cấp giấy biên nhận đăng ký. Cơ sở phải ký hợp đồng dịch vụ với người già hoặc người đại diện, ghi rõ cấp độ chăm sóc, mức phí, hoàn tiền và trách nhiệm vi phạm. Không ký hợp đồng thì cơ quan dân chính buộc sửa, cảnh cáo, và phạt tối đa 30.000 nhân dân tệ nếu nghiêm trọng. Văn bản năm 2024 của Bộ Dân chính và sáu bộ ngành khác đặt trần cho các khoản thu trước. Phí dịch vụ được thu trước tối đa 12 tháng. Tiền đặt cọc tối đa bằng 12 lần tiền giường tháng của người già đó. Tiền đặt cọc chỉ dùng để hoàn tiền, ứng trước chi phí khám chữa bệnh đột xuất của người già, bù tiền nợ và bồi thường. Viện công lập và viện do nhà nước xây, giao tư nhân quản lý không được thu phí hội viên. Viện chưa xây xong, hoặc chưa được nhận người già, cũng không được thu phí hội viên. Tiền đặt cọc và phí hội viên phải gửi toàn bộ vào tài khoản tiền gửi chuyên dụng do ngân hàng quản lý theo cơ chế bên thứ ba; không được nhận tiền qua tài khoản cá nhân. Đã thu tiền thì phải xuất hóa đơn, không được dùng biên lai thay thế. Người già chưa vào ở mà hủy hợp đồng, viện phải hoàn lại kịp thời số tiền đã thu trước. Người đã vào ở thì trừ phần đã sử dụng, phần còn lại phải hoàn nốt theo đúng kênh thanh toán ban đầu. Văn bản này có hiệu lực từ ngày 1/10/2024, các tỉnh có thể quy định chặt hơn. Hướng dẫn quản lý tiền gửi năm 2025 yêu cầu: sau khi viện nộp đơn xin hoàn tiền, ngân hàng quản lý tiền gửi phải hoàn đủ trong ngày, muộn nhất là ngày thứ hai, theo đúng kênh thanh toán ban đầu.