Cẩm nang sống đáng giá

2 Người già té ngã, có người ngã xuống: trước hết ngồi xổm gọi họ, gọi 120, đừng vội dìu người lên; với người lạ thì đi qua trong nước (TQ) cũng hợp pháp, đã dừng lại thì đừng động tay bê người

Tiền: Không tốnThời gian: ÍtÝ chí: Chút ítLợi ích: LớnLoại lợi ích: Sức khỏe, tuổi thọChứng cứ BChỉ áp dụng ở Trung Quốc

Mục này chủ yếu cho người già nhà mình và người quen. Bạn ngồi xổm gọi họ, xem có thở bình thường không. Gọi không ứng, không thở bình thường thì ấn ngực theo mục 1. Có thở cũng đừng bế, vì họ có thể ngất hay đột quỵ trước mới ngã. Hỏi họ có nhớ mình ngã thế nào. Ai đau lưng, giống gãy xương thì đừng bê, gọi 120 ngay tại chỗ.

Xem chi tiết
Chi phí

Không tốn tiền. Bạn ngồi xổm xuống hỏi một câu, gọi một cuộc điện thoại, mất vài phút. Phần khó là kìm được cái phản xạ đưa tay ra đỡ. Với người lạ, bạn còn phải tính thêm một khoản: gọi 120 sẽ để lại số của bạn, bạn có thể bị gọi lại, cũng có thể bị hỏi chuyện một lần. Nếu thật sự bị người nhà họ để ý tới thì kiện tụng là chuyện vài tháng trở lên. Hơn nữa, dù cuối cùng tòa xử bạn thắng, tiền luật sư bạn vẫn phải tự bỏ.

Lợi ích

"Hướng dẫn kỹ thuật can thiệp té ngã ở người già" của Bộ Y tế (TQ) viết rõ hai câu. Một câu là "té ngã là nguyên nhân đứng đầu gây tử vong do tổn thương ở người già trên 65 tuổi nước ta". Câu kia là "phát hiện người già té ngã, đừng vội đỡ dậy, phải xử lý tùy tình huống". Người không tỉnh thì bạn gọi ngay điện thoại cấp cứu. Người có nôn thì bạn xoay đầu họ sang một bên và dọn sạch miệng mũi. Người ngừng thở, ngừng tim thì bạn ấn ngực ngay. "Nếu cần bê di chuyển, phải bảo đảm êm, cố gắng để nằm ngửa". Người tỉnh thì trước hết bạn hỏi họ có nhớ mình ngã thế nào không, vì "nếu không nhớ được, có thể là ngất hoặc tai biến mạch máu não". Nếu họ đau đầu dữ dội, hoặc méo khóe miệng, nói không lưu loát, tay chân yếu, thì "dìu người già đứng dậy ngay có thể làm xuất huyết não hoặc thiếu máu não nặng thêm, khiến bệnh tình nặng hơn". Nếu có dấu hiệu gãy xương, hoặc đau lưng hông, tiểu tiện đại tiện không tự chủ, thì "nếu không có kiến thức chuyên môn liên quan, đừng tùy tiện bê di chuyển". Mấy trường hợp trên đều phải gọi ngay điện thoại cấp cứu. Người già tự muốn đứng dậy thì bạn có thể giúp họ đứng lên chậm rãi, "ngồi, nằm nghỉ và quan sát, xác nhận không sao mới được rời đi". Còn chuyện "sợ bị vu oan", luật quy định như sau. "Giải thích của Tòa án nhân dân tối cao về áp dụng Luật Tố tụng dân sự nước Cộng hòa nhân dân Trung Hoa" Điều 90 có hai câu. Câu đầu là "đương sự đối với sự thật làm căn cứ cho yêu cầu tố tụng mình đưa ra... phải cung cấp chứng cứ để chứng minh". Câu thứ hai là "trước khi đưa ra phán quyết, đương sự không cung cấp được chứng cứ hoặc chứng cứ không đủ chứng minh chủ trương sự thật của mình thì đương sự có trách nhiệm chứng minh gánh chịu hậu quả bất lợi". Nguyên văn Điều 1198 Bộ luật Dân sự: "Người kinh doanh, người quản lý nơi kinh doanh, nơi công cộng như khách sạn, trung tâm thương mại, ngân hàng, nhà ga, sân bay, sân vận động, nơi vui chơi giải trí, hoặc người tổ chức hoạt động quần chúng, không làm tròn nghĩa vụ bảo đảm an toàn, gây tổn hại cho người khác, phải chịu trách nhiệm xâm hại". Điều 184 Bộ luật Dân sự: "Vì tự nguyện thực hiện hành vi cứu trợ khẩn cấp mà gây tổn hại cho người được cứu, người cứu trợ không chịu trách nhiệm dân sự". Tòa án nhân dân tối cao từng công bố một vụ điển hình. Chủ một hiệu thuốc làm hồi sức tim phổi cho người ngừng tim và ấn gãy xương sườn của người đó. Người được cứu nằm viện 18 ngày rồi đòi bồi thường hơn 9 nghìn nhân dân tệ. Tòa xử người cứu trợ không chịu trách nhiệm dân sự

Mức chứng cứ

B

Nguồn

卫生部 (2011). 老年人跌倒干预技术指南(「老年人跌倒后的处理」). 全文 PDF 见广东省疾病预防控制中心 http://cdcp.gd.gov.cn/gcdcdfiles/editor/uploadfile/20111027094832117.pdf,现场处理部分全文见贵南县人民政府转载 https://www.guinan.gov.cn/lnb/zc1__zwgk/zc/aztfl/qt/content_27609778;全国人大 (2020). 民法典(第一百八十三、一百八十四条). https://www.spp.gov.cn/spp/fl/202006/t20200602_463888.shtml;最高人民法院 (2023). 人民法院抓实公正与效率践行社会主义核心价值观典型案例(案例十三,齐某某诉孙某某健康权纠纷案,辽宁省康平县人民法院). https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/408162.html;最高人民法院 (2022 年第二次修正,2022 年 4 月 10 日施行). 关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释(第九十条). https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/353651.html;民法典第一千一百九十八条同上最高检转载全文;全国人大常委会 (2023 年修正,2024 年 1 月 1 日施行). 民事诉讼法(第一百五十二、一百六十四条). 上海市发展和改革委员会转载全文 https://fgw.sh.gov.cn/ys-syjf-zc-2.4.1-h5/20240408/073febdb2b04464390546232d4089f51.html;国务院 (2006). 诉讼费用交纳办法(国务院令第 481 号,第六、二十九条). https://www.gov.cn/ziliao/flfg/2006-12/29/content_483682.htm;全国人大常委会 (2025). 治安管理处罚法(2025 年修订,2026 年 1 月 1 日起施行,第二十六条第一项、第五十条第五项). https://www.spp.gov.cn/spp/fl/202506/t20250627_699863.shtml;德国联邦司法部. Strafgesetzbuch (StGB) § 323c Unterlassene Hilfeleistung; Behinderung von hilfeleistenden Personen. https://www.gesetze-im-internet.de/stgb/__323c.html

Ghi chú

Chỉ tham khảo TQ: Mục này xếp mức B vì hướng dẫn chỉ nói nên xử lý thế nào, không có con số "làm theo thì bớt chết bao nhiêu người". Điều 184 miễn trách cho tổn hại gây ra trong lúc cứu người, với tiền đề là bạn tự nguyện và tình huống khẩn cấp. Những việc kiểu "tự ý nhét người lên xe riêng chở đi viện" thì điều này không quản, nên chờ 120 vẫn chắc hơn. Gọi 120 xong, bạn đừng cúp máy, cứ làm theo lời điều phối viên. Bộ cách xử lý này trước hết dành cho người già nhà mình và người quen. Nếu là người lạ trên đường thì bạn đi qua không vi phạm luật TQ, cũng đỡ phiền nhất, vì luật TQ không bắt bạn phải cứu. Ra nước ngoài thì chưa chắc. Ví dụ ở Đức, gặp tai nạn hay nguy hiểm, người giúp được mà không tự đặt mình vào nguy hiểm lớn, nhưng vẫn không giúp, thì bản thân việc không giúp đã là tội. Mức cao nhất là 1 năm tù hoặc phạt tiền. Ở nước ngoài thì theo luật địa phương. Còn dừng lại thì bạn phải tính cái giá từng lớp: mất thời gian, để lại số điện thoại, bị người nhà tìm tới, bị kiện ra tòa, bị làm ầm tới chỗ làm, bị quay rồi tung lên mạng. Chi tiết xem docs/gap-nguoi-la-bi-nan-co-nen-dung-lai.md. Nếu đã quyết dừng lại, điều duy nhất bạn bắt buộc làm được là đừng động tay bê người, và lý do nằm ở y khoa chứ không phải ở luật: đỡ cứng có thể làm xuất huyết não hoặc tổn thương cột sống nặng thêm. Có một ngoại lệ. Nếu nơi đó do bạn kinh doanh, do bạn quản lý, hoặc hoạt động do bạn tổ chức, thì bạn bỏ đi có thể phải chịu trách nhiệm. Điều 1198 Bộ luật Dân sự đặt ra nghĩa vụ bảo đảm an toàn, buộc bạn chịu một phần trách nhiệm an toàn cho người trong khu vực của mình. Cách phòng té ngã xem phần 1, mục 13 (tập thăng bằng và sức mạnh chân). Triệu chứng muộn sau khi người già va đầu xem mục 10. Chuyện tiền khi cứu người mà bị thương xem mục 39. Bị bạo lực mạng thì giữ chứng cứ và báo cảnh sát thế nào, xem phần 8, mục 16.